运输与服务费用
从 运去
运输费
新加坡空运 普通货 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-5kg | 每 1kg | RM35.00/1kg |
| 6-10kg | 每 1kg | RM25.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | RM18.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 3-5 工作日 | |
| 费用说明 | 全抛计费 11kg以上可以联系客服拿报价 单件30KG或单边超150CM需增收派送费RM150/票 以下地方不派送: Jurong lsland, Jurong Port,军营，机场内，学生公寓，医院，监狱 易碎品自行做好包装，出现破损一概由客户自行承担责任。 | |
新加坡空运 敏感货 (新加坡)
| 重量 | ||
| 1-5kg | 每 1kg | RM42.00/1kg |
| 6-10kg | 每 1kg | RM32.00/1kg |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | RM25.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 5-7 工作日 | |
| 费用说明 | 全抛计费 11kg以上可以联系客服拿报价 单件30KG或单边超150CM需增收派送费RM150/票 以下地方不派送: Jurong lsland, Jurong Port,军营，机场内，学生公寓，医院，监狱 易碎品自行做好包装，出现破损一概由客户自行承担责任。 | |
附加服务费(可选)
检查，测试
代付费
| 没有固定费用 |
测试商品
| 1个 | RM5.00 | |
重新打包
| 1个 | RM5.00 | |
检查包裹
| 1个 | RM5.00 | |
更改渠道
| 1个 | RM2.00 | |
拆包
| 1个 和以上 | RM0.00 | |
合并订单
加泡泡纸
| 1个 | 每 1个 | RM0.00/1个 |
| 费用说明 | 费用另计（联系客服咨询） | |
附加服务
| 没有固定费用 |
超长/超大计费
超长/超大计费
| 没有固定费用 |
特别折扣
| 没有固定费用 |
新加坡海运小包 不分普敏 (新加坡)
| 重量 | ||
| 2-10kg | 首 2kg | RM30.00/2kg |
| 续 1kg | RM8.00/1kg | |
| 11kg 和以上 | 每 1kg | RM8.00/1kg |
| 最小单位 | 1kg | |
| 时段 | 20-25 工作日 | |
| 费用说明 | 需首重+续重(10KG以内) 全抛计算,长x宽x高cm/6000 超长120CM,加收RM120 I新加坡包GST 7% 最终解释权为VSPEED威及速所有 | |
私人海运 不分普敏 (新加坡)
| 立方数 | ||
| 1m3 | 首 1m3 | RM400.00/1m3 |
| 续 0.1m3 | RM40.00/0.1m3 | |
| 2m3 和以上 | 每 0.1m3 | RM38.00/0.1m3 |
| 最小单位 | 1m3 | |
| 1m3最多可容纳500kg | ||
| 时段 | 20-25 工作日 | |
| 费用说明 | 新加坡海运不包含GST不包税 凡是嘴能接触得到的物品，包括食品，都必须提供AVA LICENSE；若未申请，需加收SG30--80而定准证费 最终解释权为VSPEED威及速拥有 | |
附加服务费(可选)
测试商品
| 1个 | RM5.00 | |
检查，测试
代付费
| 没有固定费用 |
测试商品
| 1个 | RM5.00 | |
重新打包
| 1个 | RM5.00 | |
检查包裹
| 1个 | RM5.00 | |
更改渠道
| 1个 | RM2.00 | |
加泡泡纸
| 1个 | 每 1个 | RM0.00/1个 |
| 费用说明 | 费用另计（联系客服咨询） | |
保险
| 总商品价格 | ||
| RM25-500 | RM25.00 | |
| RM525-20000 | 总商品价格的 5% | |
| 最小单位 | RM25 | |
附加服务
| 没有固定费用 |
超长/超大计费
打木架
| 没有固定费用 |
超长/超大计费
| 没有固定费用 |
特别折扣
| 没有固定费用 |
其它费用
新加坡GST 9%
| 总代运商品价格 | ||
| RM1 和以上 | 总代运商品价格的 9% | |
| 最小单位 | RM1 | |
赔偿标准
什么情况下才会获得赔偿？
如包裹在我方签收情况下，一个月内在仓库不见，将按照货物购买证明赔偿（需提供购买证明）。
什么情况下赔偿会不受理？
- 仓库签收一个月后，货物自动销毁而不另行通知。
- 会员在提交订单时，申报的价格不作为赔偿标准。
- 会员在提交订单时，申报的价格不作为赔偿标准。
申请赔偿需提供什么资料？
空运发货后遗失货物，安排每票货值赔偿不超过100美金（最高赔偿100美金，不代表一票货物赔足），需提供以下资料以便航司根据申报价来进行赔偿程序：
- 包裹图
- 称重图
- 购买截图
- 发票证据证明
- 包裹图
- 称重图
- 购买截图
- 发票证据证明
运费会不会包含在赔偿里？
根据航司赔偿条例，运费是不包含在赔偿金里，是按照每票货值赔偿不超过100美金。
什么情况下需要顾客自行承担？
- 如客户虚报货物与货值，导致被海关充公或罚款，此罚金将由客户自行负责，我司不提供任何赔偿。
- 如客户选择错误渠道而导致包裹被退回，运费不退还，重出费用需客户自行承担。
- 如客户托运违禁品如：毒品或危险武器，一切法律责任由客户承担。
- 如货物在运输途中损坏，客户需自行承担风险，易碎品请让卖家加固处理。
- 食品饮料品质是不可控因素，在仓库中过期或是损坏，我司一概不负责此赔偿。
- 运输途中包裹经过多方转手，如遇偷窃货物遗失，客户需自行承担风险，我方会尽全力与航司索赔。
- 如客户选择错误渠道而导致包裹被退回，运费不退还，重出费用需客户自行承担。
- 如客户托运违禁品如：毒品或危险武器，一切法律责任由客户承担。
- 如货物在运输途中损坏，客户需自行承担风险，易碎品请让卖家加固处理。
- 食品饮料品质是不可控因素，在仓库中过期或是损坏，我司一概不负责此赔偿。
- 运输途中包裹经过多方转手，如遇偷窃货物遗失，客户需自行承担风险，我方会尽全力与航司索赔。
高价物品如有损害，能申报赔偿吗？
高价物品请购买保险，保费为物品5%，详情可咨询客服。
如果收到的食品有损坏，能申报赔偿吗？
食品运输中遭海关查货、船期影响等不可控因素过期/损坏，我方及转运公司将无法申请赔偿。
安排货物之前请自行斟酌，注意食品生效期。
赔偿申报会按照什么标准？
网站申报价作为仓库赔偿申报，如货物在仓库不见，按货物购买证明赔偿；如空运公司弄不见，按空运公司申报价格赔偿。
最高不超过100美金，不代表赔足100美金。
请谨慎安排您们的运单，仓库人员是根据您提交的运单安排打包及出货，并不是检查货品及辨认货物类别，请知悉。
